انتشر استخدام البنوك الإلكترونية بشكل موسّع في الفترة الأخيرة، وهي التي تسمّى أيضًا بالمحافظ الإلكترونية، وتعرف هذه الخدمات بشكل عام على أنها خدمات تسمح بالاحتفاظ بالأموال والدفع من خلالها وسحبها أيضًا، ولعل فتح حساب نتلر يعد من أهم الموضوعات في هذا الصدد، نظرًا لأن نتلر Neteller يعد من أبرز المحافظ الإلكترونية في الوقت الحقيقي، خصوصًا مع شيوع استخدامه بين المستثمرين والمتداولين، خصوصًا المتداولين في سوق الفوركس.
ويمكننا تشبيه نتلر بخدمة باي بال من نواحي عديدة، إلا أن نتلر يقدم استخدامات أكثر، حيث إنه يسمح لك بشكل رئيسي بإيداع الأموال في حسابك أو استلامها من المرسل، ومن ثم الاحتفاظ بها للوقت الذي تريده، ولاحقًا يمكنك تحويلها إلى حسابك البنكي المحلي، أو إلى بطاقتك الائتمانية، أو حتى إنفاقها مباشرةً من خلال نتلر عبر تحويلها إلى مستحدمين آخرين أو الدفع بها على الإنترنت.
كيفية فتح حساب نتلر وتفعيله
إنشاء حساب نتلر وتفعيله ليس بالأمر الصعب على الإطلاق، بل أن خطواته بسيطة جدًا ويمكن تنفيذها بشكل سهل، وهو أمر متاح للمستخدمين من معظم البلدان العربية. ولاحقًا في هذا المقال سوف نتحدث عن مزيد من التفاصيل حول محفظة نتلر، لكن دعونا نبدأ بخطوات فتح حساب نتلر وتفعيله.
- توجّه إلى الموقع الرسمي لمحفظة نتلر الإلكترونية -أو بنك نتلر كما يتم تسميته- لتبدأ في تسجيل الحساب.
- من القائمة العلوية، اضغط على زر “افتح حساب الآن”.
- الآن ستفتح لك صفحة جديدة تطلب منك إدخال بياناتك، وهنا عليك أن تقوم بكتابة البيانات بشكل صحيح، ويستحسن أن يتم كتابتها بشكل مشابه لبطاقة الهوية الوطنية الخاصة بك نظرًا لأنك سوف تستخدمها لاحقًا في التفعيل. عليك أن تعرف أيضًا أنه من الواجب على المستند الذي سوف تستخدمه في التفعيل أن يكون بالإنجليزية.
ملحوظة هامة: عند تسجيل حساب على نتلر سوف تطلب منك المنصة تحديد العملة، وهنا يفضل أن تستخدم الدولار الأمريكي، ولكن وعلى اي حال، عليك أن تعلم أن العملة لا تقبل التغيير بعد تسجيل الحساب ولذلك كن حذرًا.
- بعد ملئ البيانات والضغط على زرّ التسجيل كما هو مبيّن في الصورة السابقة، سوف يتم إرسال رسالة تأكيد إلى بريدك الإلكتروني، وهي خطوة تتم للتأكد من أنك أنت صاحب البريد.
- توجه إلى بريدك الإلكتروني لتحصل على رمز التفعيل، ومن ثم عد لموقع نتلر وسجل دخولك بالحساب الجديد ومن ثم أدخل رمز التأكيد الذي استلمته.
- الآن وبعد النجاح في فتح حساب نتلر وتسجيل الدخول إليه، سوف تجد أمامك صفحة تسألك عن الطريقة التي تود استخدام حساب Neteller الخاص بك فيها، وهو أمر لا يهم في الواقع، لكننا سنختار الدفع عبر الإنترنت Pay Online لاستكمال الخطوات.
- هنا سوف تنتقل لثاني خطوة من عملية فتح حساب نتلر، ألا وهي خطوة تفعيل حساب نتلر الخاص بك، والتي ستبدأ مع إدخال المعلومات الشخصية الخاصة بك. وهنا نعيد مرة أخرى أنه من الضروري أن تدخل معلومات صحيحة موجودة في وسيلة التحقق التي سوف تستخدمها فعليًا في تفعيل الحساب.
- بعد ذلك سوف يطلب منك تفعيل رقم هاتفك بشكل رسمي ومن ثم إنشاء رمز PIN مكون من ستة أرقام، وهو الرمز الذي لا يجب عليك أن تنساه في أي وقت لاحق لأنه هام جدًا في إتمام علميات التحويل والسحب وما إلى ذلك.
- بعد إتمام هذه الخطوات، سوف تنتقل إلى مرحلة الإيداع، وعلى عكس فتح حساب سكريل فإن فتح حساب نتلر يحتاج منك الإيداع مباشرةً أثناء تسجيل الحساب! ولا يطلب منك سوى إيداع صغير بقيمة 1 دولار تقريبًا لتفعيل الحساب، وعليك استخدام وسيلة إيداع بسيطة مثل بطاقات فيزا أو ماستركارد لإتمام هذه العملية. عليك أن تضغط على زر Deposit Now لإدخال بطاقة الدفع.
- بعد ذلك أدخل بيانات بطاقة الدفع وقم بدفع المبلغ الأدنى الذي سيظهر أمامك، وفي حالتنا كان المبلغ 1 دولار تقريبًا، لاحظ أن هذا المبلغ سيظل في حسابك ويمكنك أن تتصرف به كيفما تشاء لاحقًا.
كيفية تفعيل حساب نتلر
يتم تفعيل حساب نتلر بالاعتماد على مستندات شخصية حكومية خاصة بك، على سبيل المثال، في مصر سوف تحتاج إلى البطاقة الشخصية أو جواز السفر، وفي أحيان عديدة قد يتم رفض البطاقة الشخصية نظرًا لأنها مكتوبة بالعربية، وهو ما يزيد الحاجة إلى جواز السفر. وفي العموم، تبدأ خطوات تفعيل حساب نتلر بعد الانتهاء من إنشاء الحساب وإضافة الرقم السري.
معلومة هامة: بعض المستخدمين يتم نقلهم إلى صفحة شحن حساب نتلر بعد إنشاء الحساب وإضافة الرمز السري، والبعض الآخر يتم نقلهم إلى صفحة توثيق الحساب، وهو أمر عشوائي بعض الشيء. في حالة تم نقلك إلى صفحة الشحن بدلًا من التفعيل فتابع معنا الخطوات حيث سوف نتطرق إليها.
- نبدأ الآن مع خطوات تفعيل حساب نتلر، وهي خطوات بسيطة جدًا، حيث كل ما تحتاج إليه هو الانتهاء من خطوة فتح حساب نتلر كما سبق وأوضحنا ومن ثم الانتقال إلى موقع نتلر مرة أخرى وتسجل الدخول، لترى رسالة مفادها أن حساب نتلر مقيد ويجب تفعيله. ولكي تبدأ في ذلك، اضغط على زرّ Verify Account لرفع المستندات.
- بعد الضغط على هذا الزرّ لتفعيل حساب نتلر، سوف تظهر أمامك صفحة توضح أنك بحاجة إلى وثيقة رسمية لتفعيل الحساب، وهو ما أوضحناه سابقًا، كما ستوضح لك أنه بإمكانك التفعيل عبر الهاتف الذكي أو عبر الحاسوب مباشرةً.
- الآن وبعد الضغط على Start للبدء، سيخبرك الموقع بأنه بإمكانك تفعيل حساب نتلر الخاص بك عبر الحاسب الشخصي أو الهاتف الذكي، ويمكنك استخدام أي من الطريقتين بدون مشكلة، ولكي تستخدم الهاتف الذكي أو الجوال فكل ما عليك فعله هو مسح رمز QR الموجود أمامك لتحميل تطبيق نتلر لهاتفك.
- وسواء اخترت الهاتف أو الاستمرار عبر الحاسب الشخصي فإن المطلوب هو تصوير بطاقة هويتك من خلال الكاميرا، وبعد ذلك سوف يتم تفعيل حساب نتلر الخاص بك بنجاح ويتم فتح حدود السحب والإيداع الخاصة بك، حيث إن السحب والإيداع يكون محدود عند 160 دولار فقط -تختلف من دولة لأخرى- قبل تفعيل الحساب، وذلك كما هو موضح في الصورة التالية.
- لاحظ أنه وخلال فتح حساب نتلر وتفعيله قد يطلب منك التطبيق وصولًا إلى الموقع الجغرافي، وإن حدث ذلك عليك أن توافق، حيث إن التطبيق يستخدم هذه الخاصية ليتعرف على مكانك على الخريطة ويتأكد من أنك موجود بالفعل في البلد الموجودة في بياناتك. لاحظ أيضًا أن تفعيل حساب نتلر يحتاج لعدة ساعات / أيام لكي يتم، حيث يتم التحقق من بياناتك من طرف موظف مختص.
توضّح لك الصور التالية تفعيل حساب نتلر باستخدام الهاتف الذكي:
شحن حساب نتلر وإيداع الأمول إليه
كما شرحنا سابقًا، أحيانًا تأتي خطوة شحن حساب نتلر قبل خطوة تفعيل حساب نتلر، لكن لا مشكلة في الترتيب، حيث إن كلها خطوات فتح حساب نتلر ويجب أن يمر المستخدم بها جميعًا. وفي بعض الأحيان، تطلب المنصة من المستخدم إيداع ولو بقيمة 1 دولار فقط للتأكد من هويته وجديته في استخدام المنصة.
- يمكن للمستخدم أن يبدأ في الإيداع إما عبر الهاتف الذكي أو عبر الحاسب الشخصي بدون مشكلة، وذلك بالضغط على خيار Deposit أو إيداع، ليجد أنه بإمكانه الإيداع باستخدام أي بطاقة بنكية متوفرة لديه.
- بعد الضغط على خيار الإيداع Deposit Now، سوف تظهر صفحة تطلب منك إدخال بيانات البطاقة البنكية الخاصة بك، وهو أمر طبيعي وآمن تمامًا ولا يجب عليك أن تقلق منه.
- بعد ذلك يجب عليك تحديد مبلغ الإيداع، ويمكنك أن تقوم بإيداع 5 دولارات على سبيل المثال، وعلى أي حال، تحتاج العملية لما يتراوح بين دقيقة واحدة و 24 ساعة لكي تظهر في الحساب، وهو أمر يختلف بناءًا على البطاقة البنكية المستخدمة وبلد إصدارها والمزيد من العوامل.
معلومة هامة: أي مبالغ سوف تقوم بإيداعها في حسابك على نتلر باستخدام بطاقة ماستركارد لن يكون بإمكانك استخدامها في الدفع، بل فقط في السحب لحساب بنكي أو التحويل لحساب آخر! وحتى بعد تحويلها لحساب آخر فإنه هو الآخر لن يكون قادر على استخدامها إلا في نفس الاستخدامات.
بهذا أنت قد قمت بنجاح بـ فتح حسب نتلر جديد وتفعيله وإيداع الأموال إليه أيضًا! وبمجرد الدخول إلى الحساب سيظهر الموقع بالشكل التالي، والذي يؤكد تفعيل الحساب ويوضح لك أنك قد تمت عملية إيداع باستخدام البطاقة البنكية، إلى جانب ظهور رصيدك أيضًا.
استخدام نتلر على أندرويد وآيفون
يمكن إتمام عملية فتح حساب نتلر كما سلف الذكر باستخدام الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي، وهو أمر لا مشكلة فيه، لكن إن كنت قد فتحت الحساب باستخدام الحاسب الشخصي الخاص بك فيجب عليك أن تقوم بتحميل تطبيق نتلر لكل من أندرويد و iOS وتسجيل الدخول، وذلك لكي تتمكن من استخدام نتلر بسهولة في كل مكان.
وبعد فتح نتلر على الهاتف الذكي الخاص بك، سوف تظهر لك كافة الإجراءات الخاصة بحسابك، بما في ذلك رصيدك وآخر عمليات التحويل والمزيد.
وكما يمكنك أن تلاحظ في الجهة السفلية من التطبيق فإنه بإمكانك التحويل من حسابك والإيداع والسحب والمزيد، وبالضغط على زرّ الإيداع على سبيل المثال سوف يظهر لك خيار الإيداع باستخدام البطاقة كما فعلنا على نسخة الحاسب الشخصي أو نسخة المتصفح من نتلر.
مميزات فتح حساب نتلر
- يدعم كافة وسطاء الفوركس ويعد من أبرز خيارات السحب والإيداع في الفوركس.
- يمكن فتح حساب نتلر في عدد من الدول النامية التي لا تتوفر فيها معالجات الدفع الأخرى.
- تتعامل نتلر مع المدفوعات عالية المخاطر، ولذلك يمكن الاعتماد عليها في التداول.
- حاز نتلر على عديد من الجوائز العالمية في قطاعات تحويل الأموال والدفع الإلكتروني.
- يتيح نتلر التعامل مع العملات الرقمية، وهي ميزة رئيسية من بين مميزات فتح حساب نتلر.
- يدعم أكثر من 200 دولة حول العالم ويدعم قطاع كبير من العملات.
- مدعوم في معظم البلدان العربية.
- يمكن سحب الأموال من نتلر إلى كافة الوسائل، بما في ذلك الحساب البنكي أو البطاقة الائتمانية.
- يسهل ربط حساب نتلر مع حساب نتلر نظرًا لأن الخدمتين تتبعان نفس الشركة.
- عمولة جيدة مقارنة ببعض المنافسين.
رسوم بنك نتلر
| العملية | الرسوم |
| استلام الأموال على نتلر | لا توجد رسوم |
| إرسال الأموال لحساب نتلر آخر | 1.45% + 0.50 يورو |
| إيداع الأموال إلى حسابك | 1 — 2.5% |
| سحب الأموال من حسابك لحساب بنكي | 5.5 يورو |
| سحب الأموال من حسابك للبطاقة الائتمانية | 7.5% |
| غرامة عدم استخدام الحساب لمدة عام كامل | 5 يورو شهريًا |
| التحويل من نتلر إلى نتلر | ما يتراوح بين 1.45% و 2.99% |
| رسوم تحويل العملة عند السحب من نتلر لحساب بنكي لا يدعم تلك العملة | 4.5% |
كيفية التواصل مع بنك نتلر
يواجه بعض العملاء صعوبات عند فتح حساب نتلر أو عند تحويل الأموال من نتلر أو استلامها، ولذلك فإنهم يبحثون عن إمكانية التواصل مع نتلر لحل هذه المشكلات. وفي الوقت الحالي، يمكنك التواصل مع نتلر عبر قسم الدعم الفني الذي يظهر أمامك عند تسجيل الدخول إلى حسابك.
وإلى جانب ذلك، يمكنك التواصل مع نتلر فورًا من خلال صفحة الدعم الفني الخاصة بهم. نضيف إلى ذلك إمكانية التواصل مع نتلر فوريًا عبر البريد help@neteller.com.
كيفية التحويل من حساب نتلر
كما تحدثنا سابقًا، فتح حساب نتلر هو أمر أشبه بفتح حساب بنكي، خصوصًا أن خدمة نتلر تعد من أبرز خدمات التكنولوجيا المالية في وقتنا الحالي، ويسمح لك إنشاء حساب نتلر باستلام الأموال والاحتفاظ بها ومن ثم إرسالها وقتما أردت ذلك بطبيعة الحال.
ولعل الجزئية الأولى فيما يتعلق بالتحويل من حساب نتلر، هي جزئية إرسال الأموال إلى شخص آخر، وهو أمر قد تحتاج لفعله بشكل مستمر، بما في ذلك السحب والإيداع في الفوركس، ولكي تقوم بتحويل الأموال فإنك سوف تحتاج لاتباع الخطوات التالية:
- قم بفتح حساب نتلر الخاص بك سواء على الهاتف الذكي أو على المتصفح، ومن ثم توجه إلى قسم الإرسال Transfer.
- سوف تلاحظ أن نتلر يوفر لك خيارات عديدة للإرسال، بما في ذلك الإرسال إلى حساب نتلر آخر، وهي عملية تعتمد على إدخال البريد الإلكتروني الخاص بالمستلم على نتلر، هذا إلى جانب إمكانية التحويل البنكي من خلال خيار International Money Transfer.
- وفي حالة اختيار أي من تلك الخيارات سوف يتعين عليك إدخال بيانات المستلم، مثلًا لو اخترت الإرسال لحساب نتلر آخر فسوف يكون عليك إدخال البريد الإلكتروني الخاص بذلك الحساب، وهو البريد المشابه للبريد الذي قمنا بإدخاله عند فتح حساب نتلر سابقًا.
- بعد ذلك قم بتحديد المبلغ المراد إرساله ومن ثم قم بالإرسال عبر الضغط على زر التأكيد Confirm. نلاحظ أيضًا إمكانية تغيير عملة الإرسال وإمكانية إضافة رسالة أو ملحوظة للمستلم.
كيفية سحب رصيد نتلر
بعد فتح حساب نتلر واستخدامه لفترة زمنية طويلة فلا شك أنك سوف تمتلك بعض من الرصيد الذي تود استخدامه، وإن كنت لا تريد الدفع به أو تحويله كما ناقشنا سابقًا، فإن أمامك حل إضافي وهو سحب رصيد نتلر، وهي خاصية مفيدة أيضًا إن كنت تريد سحب أموالك للتصرف بها محليًا أو لأي سبب آخر.
ويتيح لك إنشاء حساب نتلر سحب الأموال بطريقتين رئيسيتين، وهما السحب من نتلر للحساب البنكي، والسحب من نتلر للبطاقة البنكية، وتختلف حاجة المستخدمين لهاتين الطريقتين باختلاف بلدهم أو ظروف الدفع والسحب المحلية الخاصة بهم، خصوصًا أن بعض البلدان العربية لا تتعامل مع نتلر بشكل مباشر، وهو ما سيضطرك للسحب للبطاقة البنكية بدلًا من الحساب البنكي.
سحب الأموال من نتلر عبر الحساب البنكي
يمكنك أن تبدأ في السحب لحسابك البنكي عبر الدخول إلى نتلر ومن ثم إلى قسم السحب، لتجد أمامك الخيارات المتاحة وأولها السحب البنكي. لكن عليك أن تراعي أن بلدك قد لا تكون داعمة للسحب من نتلر، وفي هذا الصدد يمكنك أن تتحدث مع خدمة العملاء الخاصة بنتلر أو أن تسأل أحد المختصين للتأكد.
وعند الدخول إلى قسم السحب يمكنك اختيار السحب للحساب البنكي كما بالصورة التالية:
وبعد الضغط على خيار Add Bank Account سوف تظهر لك صفحة جديدة لتدخل فيها بيانات الحساب، وهنا عليك أن تراعي أن يكون الحساب بنفس اسمك وطريقة كتابته، ولذلك اقترحنا استخدام جواز السفر في فتح الحساب في البداية، حيث إن فتح حساب نتلر يجب أن يتم باسم صحيح، لأنك لن تُسأل عن الاسم لاحقًا، حيث سيطلب منك إضافة رقم الحساب IBAN ورمز السويفت فقط.
سحب الأموال من نتلر للفيزا (البطاقة البنكية)
لا تختلف هذه الطريقة كثيرًا، حيث سيجب عليك فتح حساب نتلر الخاص بك ومن ثم التوجه لقسم السحب مرة أخرى، لكن هذه المرة سوف نختار الفيزا، وحرفيًا يجب عليك أن تختار بطاقة من نوع فيزا، حيث إن ماستر كارد لا تقبل السحب.
الأسئلة الشائعة حول فتح حساب نتلر
هل نتلر آمن؟
نعم، نتلر تعد خدمة مالية آمنة ومراقبة، كما أنها مسجلة لدى هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة منذ أن بدأت في ممارسة نشاطها، إلى جانب امتلاك المنصة لترخيص مالي أوروبي. إلى جانب ذلك، فتح حساب نتلر يكفل للعملاء أقوى خيارات التشفير والأمان وهو أمر متوقع من خدمة مالية.
هل يمكن شحن نتلر عبر فودافون كاش؟
لا، لا يمكن شحن رصيد نتلر بشكل مباشر عبر فودافون كاش إلا في حالة واحدة وهي استخراج بطاقة بنكية مؤقتة والدفع بها، إلا أن هذه الخاصية قد توقفت في مصر. وبدلًا من ذلك سوف تحتاج لمقايضة رصيدك في فودافون كاش برصيد نتلر بالاستعانة بوسيط محلي.
هل نتلر أفضل بنك إلكتروني؟
يعد نتلر واحد من أفضل البنوك الإلكترونية بالفعل، إلا أن بعض المستخدمين يفضلون خدمات أخرى مثل باي بال أو بايونير، لكن بالنسبة لمتداولي الفوركس فإن فتح حساب نتلر يعد أمرًا ضروريًا للتداول بحرية.
هل نتلر متاح في مصر؟
نعم، نتلر متاح في مصر وفي معظم الدول العربية، ويمكن للمستخدمين فتح حساب نتلر وتفعيله إلى جانب السحب والإيداع منه بشكل سلس.
كيف يتم توثيق حساب نتلر ؟
بعد فتح حساب نتلر جديد يمكن توثيقه وتفعيله بالاعتماد على بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر، ويعد توثيق حساب نتلر هو ذاته تفعيل حساب نتلر.
كشف حساب بنكي لتفعيل نتلر
في بعض الأحيان تطلب إدارة نتلر من العملاء مشاركة كشف الحساب البنكي الخاص بهم لكي يتيحوا لهم فتح حساب نتلر جديد، وهو أمر طبيعي نظرًا لأن كشف الحساب البنكي يلعب دور تأكيدي لهوية المستخدم ولامتلاكه لحساب بنكي حقيقي. وفي حالة تم طلب الحساب البنكي منك فإنه مطلوب منك أن تتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى خدمة الإنترنت البنكي الخاصة بالبنك الذي تتعامل معه.
- قم بتحميل كشف حساب بنكي مرتبط بحسابك.
- قم برفعه أو إرساله إلى نتلر بالطريقة التي يحددوها لك.
- في حالة عدم توفر إنترنت بنكي لحسابك، يجب عليك التوجه للبنك وطلب كشف حساب ومن ثم تصويره ورفعه لسكريل، أو يمكنك أن تطلبه من الدعم الفني للبنك الخاص بك عبر البريد الإلكتروني.
تحويل الأموال من نتلر للحساب البنكي في مصر
في تحديث جديد بتاريخ سبتمبر 2022 تم السماح لمستخدمي نتلر بتحويل أموالهم لحسابهم البنكي داخل مصر، وذلك في مقابل الرسوم المعتادة 5.50 يورو، وسوف يكون مطلوب منك فقط إدخال رقم الحساب البنكي الدولي IBAN ورمز السويفت. لكن وفي العموم، ينصح للمستخدمين من مصر بالسحب للبطاقة مباشرةً وليس للحساب البنكي.
فتح حساب نتلر في السعودية
يمكن للمستخدمين أن يقوموا بعملية فتح حساب نتلر في السعودية بسهولة شديدة، حيث إنه لا توجد قيود على استخدام الخدمة في المملكة، ويحتاج المستخدم فقط إلى الدخول إلى موقع نتلر أو تطبيق نتلر وتسجيل حساب جديد بنفس الطريقة الموضحة سابقًا، إلى جانب تفعيل حساب نتلر الخاص بهم باستخدام الوثائق الرسمية المطلوبة.
فتح حساب نتلر لتداول الفوركس
تعد محفظة نتلر الإلكترونية أداة مثالية لتداول الفوركس، ويقوم كافة وسطاء الفوركس الموثوقين بدعم نتلر في خدماتهم، بما في ذلك شركة أكسيم تريد، والتي توفّر نتلر كواحد من أهم طرق السحب والإيداع أكسيم تريد. وعند امتلاكك لحساب نتلر، يمكنك أن تبدأ في تداول الفوركس بحرية شديدة.
وإن كنت لم تفكر في تداول الفوركس من قبل فإنك بذلك تضيع فرصة الانخراط في أكبر سوق مالي على الإطلاق! ويمكنك أن تشق طريقك في تداول الفوركس والاستثمار فيه بمبالغ شديدة الانخفاض لتجربه بنفسك! ولعل تعاونك مع شركة اكسيم تريد قد يوفر لك وصولًا سهلًا وسريعًا للسوق مع أفضل شروط التداول على الإطلاق. اطلع الآن على مراجعة أكسيم تريد وتعرف على وسيط الفوركس الحائز على 4 جوائز تداول عالمية والذي يستمر في تحقيق معدلات نمو ضخمة في هذا السوق.
